Les fromages de Charlotte est une fromagerie en plein coeur du village de Castries qui propose du fromage à la coupe, mais aussi des plateaux de fromages pour tout évènement particulier ou professionnel.

La fondatrice a fait appel à nos services afin de concevoir un site E-commerce avec un Click and Collect afin que les clients puissent venir récupérer leur plateau aux horaires souhaitées.

L’agence a intégré et paramétré cette fonctionnalité en prenant en compte la complexité des règles de collecte variant selon les jours, horaires et jours féries.

Quels sont les avantages du Click and Collect?

 Le « click and collect » permet aux clients de commander en ligne et de récupérer les plateaux directement à la boutique. Pour les produits tels que le fromage, où la variété est importante, commander en ligne permet aux clients de choisir parmi une gamme étendue, mais aussi de choisir l’heure de retrait du plateau. Pour l’équipe de la fromagerie, cela permet également de gérer le flux des clients. 

1. Élargissement de la portée géographique : Ce site e-commerce permet d’atteindre un public bien plus large que la boutique physique et en conséquence, d’obtenir nouveaux consommateurs en dehors de votre proche localité.

2. Promotions et offres spéciales : Avec ce site e-commerce, l’équipe des fromages de Charlotte a la possibilité de promouvoir des offres spéciales, des remises et des promotions de manière ciblée. 

En résumé, ce site E-commerce avec une extension « click and collect » offre une grande flexibilité, une commodité accrue et une portée élargie, que ce soit pour la gérante, les salariés, mais aussi les clients. Il permet également de créer des opportunités de fidélisation de la clientèle et d’augmenter la visibilité l’entreprise.